No início da manhã desta quarta-feira (10) várias fotos e vídeos de passageiros indignados começaram a circular nas redes sociais relatando o descaso da companhia área Azul, no Aeroporto Internacional de Belém. De acordo com as informações divulgadas, os voos da linha área foram cancelados nestas terça e quarta-feira (9 e 10) e nenhuma explicação plausível foi dada aos clientes.

Segundo o passageiro que gravou o vídeo que viralizou nos grupos de WhatsApp e nas redes sociais, os voos saídos de Belém com destino à Marabá e Carajás foram cancelados. “Estamos ao relento no aeroporto. Tem criança, idoso…  E eles alegam que em Belém não tem nenhum hotel com vaga. Vocês acreditam nisso?”, questiona indignado o rapaz no vídeo, mostrando várias pessoas no saguão.

O Portal Correio de Carajás conversou com exclusividade com dois passageiros que estão em Belém aguardando voo para Marabá.

Kamilla Fonseca relata que iria fazer apenas uma conexão em Belém, saindo de um avião e entrando em outro. “Quando chegamos logo apareceu no telão um aviso de atraso de três horas. Eles informaram que teve um atraso porque o comandante passou mal e estava vindo outro da cidade de Campinas. Essa foi a justificativa para o atraso, que seria justamente para não cancelar o voo”.

A passageira explica que o voo inicialmente agendado para às 2 horas, sairia então às 5 horas da manhã. No entanto, quando deu o horário as informações do voo simplesmente sumiram do telão. “Ficamos perdidos. No salão de embarque não tinha ninguém da Azul para dar qualquer tipo de explicação. Fomos orientados a ir até o balcão de atendimento da companhia e, chegando lá, descobrimos que tinha gente desde ontem. Ou seja, ontem o voo também foi cancelado. Eles não conseguiram nem ir para um hotel e estavam no aeroporto. Arrumaram apenas uma sala vip para colocar os passageiros. A Azul alegou que não tem hotel com vaga em Belém”, relata revoltada.

O outro passageiro que está aguardando retornar ao município de Marabá é o delegado da Polícia Civil, Márcio Maio.

Ele explica que foi verificado, em conversa com outros passageiros que também estavam reclamando no saguão, que a companhia aérea cancelou por dois dias seguidos os voos com destino à Marabá e Carajás. “Tem uma certa quantidade de pessoas que está desassistida pela Azul. Eu estou aqui desde às 2 horas da manhã, mas tem gente que está há mais de 24 horas”, lamenta Márcio.

Segundo ele, após muita confusão, agora de manhã foi cedido alimentação e um voucher de R$ 400 aos passageiros. “Eles falaram que não tem hotel credenciado na cidade”. Márcio Maio contou à reportagem que, por conta própria, ligou para três hotéis próximos do Aeroporto de Belém e confirmou que estão todos lotados e que não há vagas. “Eles não conseguem explicar o porquê do cancelamento dos voos”, diz o delegado.

De acordo com Kamilla e Márcio, a previsão é que um voo de Belém com destino à Marabá saia nesta quarta às 12 horas.

AZUL LINHAS AÉREAS

A Equipe do Portal Correio de Carajás tenta durante esta manhã entrar em contato com a assessoria de comunicação da companhia aérea, mas até o momento não foi atendida.