É uma ação que a Equatorial vai realizar no município em parceria com PROCON.

Na ação, serão proporcionadas facilidades para que o cliente consiga quitar o débito.

Para comemorar o Dia Mundial do Consumidor e ajudar aqueles que estão inadimplentes com suas contas de energia, a Equatorial Pará participará da ação itinerante IV Mutirão de Renegociação de Dívidas, realizado pelo PROCON de Parauapebas. A ação ocorre no Plenário da Câmara Municipal, nos dias 17 e 18 de março (quinta e sexta-feira), das 9h ás 16h.

Durante o mutirão, os atendimentos da Equatorial contarão com dois negociadores e um atendente para tirar dúvidas gerais. É importante destacar que os serviços de negociação são flexíveis, pois cada caso será analisado com atenção e cuidado, buscando proporcionar facilidades para que o cliente consiga quitar o seu débito.

O líder de Garantia da Receita da Equatorial Pará, Jean Orione, explica que entre as facilidades está o parcelamento de débitos, para aqueles consumidores que estão com dificuldades para manter as contas de energia em dia.

“Estamos facilitando o pagamento das dívidas com cartões de débito e crédito, podendo também ser parcelado. O nosso objetivo é sempre levar o máximo de benefícios para o consumidor”, ressalta Jean.

Vale lembrar que as negociações desta ação são exclusivamente para clientes residenciais. Eles devem comparecer ao Plenário da Câmara Municipal portando documentos pessoais (RG e CPF), e a conta de energia mais recente.

Serviço: Ação de Negociação de Débitos.

Local: Plenário da Câmara Municipal.

Data: 17 e 18 de março.

Horário: 9h às 16h.