A Enel Distribuição São Paulo, concessionária de energia elétrica que atua em 24 municípios da Grande São Paulo, promove neste sábado, 17, o terceiro feirão para renegociação e parcelamento de dívidas em contas de luz atrasadas. O evento acontece no CEU Lajeado (Rua Manuel da Mota Coutinho, 293), zona leste da capital paulista, das 8h às 17h.

O atendimento será realizado somente com horário marcado, e os clientes interessados podem fazer o agendamento clicando aqui. Quem deixou para a última hora pode fazer a marcação, hoje, das 8h30 às 16h30. Em seguida, o consumidor receberá uma mensagem no celular com a confirmação e senha que deverá ser apresentada no local.

Conforme a concessionária, durante o feirão os clientes também poderão fazer transferência de titularidade, pedido de religação, cadastro baixa renda, esclarecimento de dúvidas sobre a fatura, entre outras facilidades, além de renegociar e parcelar contas em atraso.

Para as faturas em débito acima de 180 dias, os consumidores os descontos podem chegar a 40%, parcelando a dívida em até seis vezes (entrada + cinco parcelas).

Ainda de acordo com a Enel, clientes cadastrados como baixa renda têm a opção também de parcelar a dívida em até 12 vezes com juros, independentemente do tempo de dívida, sendo uma entrada e mais 11 parcelas. Porém, nesta modalidade, o desconto de 40% não é aplicado, somente a facilidade do parcelamento.

Todos os consumidores também podem obter parcelamento em até 10 vezes dos seus débitos, sendo uma entrada e mais nove parcelas. Essa opção, contudo, tampouco concede desconto no valor da dívida.

Os valores renegociados podem ser pagos na própria conta de luz. A concessionária frisa que os clientes que se cadastrarem como baixa renda durante os feirões só terão os benefícios nas faturas seguintes, a partir do momento do cadastro inicial. Os valores em aberto seguirão com as condições da oferta mencionada.

A negociação também pode ser feita por meio dos canais digitais de atendimento: Portal de Negociação, Aplicativo Enel São Paulo ou Central de Atendimento por meio do telefone 0800 72 72 120.

Ao realizar a renegociação nos canais digitais, o cliente pode fazer o pagamento por meio de cartão de crédito.