A partir de hoje, 15, o Procon Pará promove um “Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas”. A ação étotalmente online e feita pelo site da campanha, que segue até o dia 31 de março.

A iniciativa é para comemorar o Dia Mundial do Consumidor e contribuir para o restabelecimento do equilíbrio do orçamento familiar.

A ProconBrasil programou a adesão das instituições financeiras, para viabilizar condições favoráveis ao pagamento dos débitos; ajustes do valor das parcelas; periodicidade dos pagamentos, redução dos juros e multas.

Para participar do mutirão online, basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma consumidor.gov e relatar o seu problema, informando que quer participar do mutirão de renegociação de débitos.

Após finalizar o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.